Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 23wun. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến 23wun tại địa chỉ https://23wun.app và tất cả các tên miền phụ, ứng dụng di động và dịch vụ liên quan (gọi chung là "Nền Tảng"). Điều Khoản này được áp dụng cho tất cả khách truy cập, người dùng đã đăng ký và thành viên tích cực của 23wun.
Khi truy cập hoặc sử dụng Nền Tảng 23wun dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm nhưng không giới hạn ở việc duyệt trang, tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược, tham gia khuyến mãi — bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, cùng với Chính Sách Bảo Mật và mọi hướng dẫn bổ sung được đăng tải trên Nền Tảng.
23wun bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng Nền Tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 23wun, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 23wun. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới danh nghĩa khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn kèm tịch thu số dư.
Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). 23wun không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sơ suất bảo mật cá nhân.
23wun hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank và nhiều ngân hàng khác), cùng với tiền điện tử USDT.
Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng 23wun phải tuân theo các quy tắc riêng của từng sản phẩm (thể thao, casino, nổ hũ, đá gà) được đăng tải chi tiết trong phần hướng dẫn của từng game. Các quy định chung bao gồm:
23wun cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và hoàn tiền cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được nêu rõ tại trang Khuyến Mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 23wun:
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 23wun và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cơ quan chức năng:
23wun cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ thông tin thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính Sách Bảo Mật riêng biệt có tại trang Chính sách bảo mật.
23wun xem việc chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ đạo đức cốt lõi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết đầy đủ thông tin và công cụ hỗ trợ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 23wun không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền Tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Trách nhiệm pháp lý tối đa của 23wun đối với một thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh trách nhiệm.
23wun có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ phần nào của dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào. Thành viên sẽ được thông báo qua SMS hoặc email đăng ký ít nhất 7 ngày trước các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của họ.
23wun bảo lưu quyền chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều Khoản này mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp chấm dứt hợp lệ (không do vi phạm), số dư còn lại sẽ được hoàn trả đầy đủ theo phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 5 ngày làm việc.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 23wun vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua:
Các tranh chấp sẽ được giải quyết theo thứ tự: (1) thương lượng trực tiếp giữa hai bên trong vòng 15 ngày làm việc; (2) trọng tài độc lập nếu thương lượng không thành; (3) tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Tạo tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Nạp rút qua MoMo, ZaloPay tức thì.